عند التفكير في شراء أثاث منزل جديد فإن موقع بوتري بارن عادةً ما يكون من أهم المواقع التي يتم ترشيحها للأشخاص للحصول على أفضل تجربة شراء دون تكبد عناء البحث الذي قد يمتد لعدة شهور، حيث يمكنك عن طريق الموقع من مقارنة الآلاف المنتجات واختيار سعر التكلفة وضمان الحصول على منتج مثالي لمنزلك في فترة من الزمن لا تستغرق الساعة.

نبذة عن شركة بوتري بارن العالمية

لتصحيح الاعتقاد الشائع لدى بعض الأشخاص فإن شركة بوتري بارن ليست من الشركات التي تتخصص في مجال الفخار، وإنما تتخصص الشركة في البيع بالتجزئة لجميع مستلزمات المنزل من أثاث، والجدير بالذكر بأن الشركة بدأت في الظهور على أرض الواقع في الولايات المتحدة الأمريكية في عام 1949م.

وبمرور الأعوام أصبحت الشركة تابعة لشركة ويليامز سونوما للأثاث المنزلي وأدوات المطبخ، حيث تأسست أول علامة تجارية لها في عام 1986م لتصبح من أهم الشركات في عمليات بيع الأثاث في أنحاء الولايات الأمريكية وكندا، ليصل عدد المتاجر لديها إلى حوالي 200 متجر.

لمحة عن موقع بوتري بارن

منذ بداية الألفية الجديدة وظهور طفرة التسوق الإلكتروني، قامت الشركة بتصميم موقعها الإلكتروني الذي ينفرد بتوفير أفضل المستلزمات الأساسية لبيع المفروشات والأثاث والإكسسوارات والإضاءة والأرائك وأدوات المنزل، ودعونا نتعرف في هذا المقال على أهم المنتجات والمعلومات حول الموقع لاختيار ما يناسبكم.

موقع بوتري بارن كيدز

قامت إدارة الشركة الأصلية بتكوين سلسلة بوتري بارن أطفال والتي قد أصبحت تتبع الشركة في عام 1999م، ولقد تم توفير ذلك الفرع ليشمل إمكانية الشراء لجميع المنتجات التي تختص بالأثاث والإكسسوارات ذات العلامة التجارية المميزة، ولقد تم توفير ذلك الفرع والذي أصبح يتفرع منه 112 متجرا، وللعلم فقد تم تخصيص ذلك المتجر للأطفال من حديثي الولادة إلى عمر 8 أعوام، ودائما ما ترغب المرأة السعودية في التجول في الموقع لاختيار أحد المنتجات التالية:

أهم منتجات بوتري بارن كيدز

شنط بوتري بارن للمدرسة

قبل بدء الأعوام الدراسية وكما جرت العادة فقد تلجا النساء في المملكة إلى قائمة بوتري بارن كيدز شنط للبحث عن أفضل الحقائب الدراسية التي يحتاج إليها الطفل ليتمكن من وضع كافة ما يمكن حمله للمدرسة، وفي الحقيقة فإن الموقع يحتوي على أفضل العروض الخاصة لتوفير كافة المتطلبات، حيث يمكن أن يتضمن العرض مجموعة رائعة تضم شنطة المدرسة وزجاجة الماء وحقيبة الطعام.

وتتميز حقائب المتجر باحتوائها على أشكال رائعة تدخل البهجة على الطفل ولا تشعره بالملل خلال حملها، هذا بالإضافة إلى احتوائها على العديد من الأشرطة والجيوب التي يمكن للطفل وضع كل ما يلزمه بها، كما تتميز الحقائب بالتصميم الكبير لوضع الكتب وحقيبة الطعام وزجاجة الماء وغيرهم.

لانش بوكس بوتري بارن

على غرار حقائب المدارس قد حرص الموقع على توفير عدة أنواع مختلفة من لانش بوكس الطعام، والذي يمكن للطفل الاستفادة منه للحفاظ على الطعام، وعند الرغبة في اختيار المنتج فيمكنك البحث داخل الموقع عن ألوان معينة وأشكال متعددة وأسعار تختلف بحسب التصنيع.

ولضمان حماية الطفل فإن تلك المنتجات لا تحتوي على مواد خطيرة يمكن أن تسبب ضررا على الطعام، هذا بالإضافة إلى أن العلب تتكون من نوع معين من البلاستيك الذي لا يمكن كسره بسهولة، كما أن العلب يمكن غسلها بسهولة لتصنيعها من مواد مقاومة للخدش والبقع.

شراء سرير أطفال من Pottery Barn

يعرض بوتري بارن سرير أطفال قد تم تصنيعه من المواد الصلبة ذات الجودة العالية، حيث يمكن لطفل الحصول على الراحة الكافة خلال النوم وذلك لأن اغلب العناصر تحتوي على مادة الخشب المقوى الذي يتحمل خلال النوم أو النقل، كما أن السرير يحتوي على عدة شرائح ذات مقاسات مختلفة غالبا ما تكون مناسبة لجميع أنواع أطقم السرير.

وأيضا يوفر لك الموقع عدة منتجات متنوعة قد تمت صنعتها وفقا لمعايير السلامة الأمنية، وذلك لأن مواد الطلاء لا تسبب أي أضرار كيمائية على الطفل، وإذا تحدثنا عن اللمسة الجمالية فإن جميع السلع المعروضة متنوعة من حيث الشكل واللون لاختيار السرير بحسب نوع غرفة الطفل ولونها.

أقراء أيضا:  

مراجعة شاملة لموقع أي هيرب للتسوق الإلكتروني

عروض بوترى بارن أون لاين

بالرجوع إلى موقع Pottery Barn الرئيسي فإن إدارة المتجر قد قامت بإدراج عدة عروض لبعض المنتجات المتنوعة التي في إمكانك الاستفادة منها في منزلك، وتلك المنتجات على النحو التالي:

بوتري بارن شنط

على الرغم من احتواء Pottery Barn السعودي على العديد من المنتجات المختلفة، إلا أن الموقع يحتوي على فئة قليلة من الشنط المطروحة في داخله، وهذا قد لا يفي بالغرض في تلك الحالة، وفي المقابل فإن تلك المنتجات تحتوي على خصومات خاصة تصل إلى نسبة 40% في الكثير من الأحيان.

سرير بوتري بارن السعودية

بخلاف منتجات الشنط التي لا تتوافر بكثرة في الموقع، قد يجد المشتري أنواع متعددة من الآسرة متوفرة بكثرة عند البحث، حيث تتوافر لدى الموقع عدة تشكيلات مختلفة تتناسب مع حجم غرف النوم بشتى أحجامهم، وفيما يختص بالعروض فإن أغلب الخصومات في Pottery Barn تصل أيضا إلى 40% لجميع العروض.

شراء منتجات الكريسماس من بوترى بارن

لم تبق سوى أيام قليلة ونحتفل جميعا بقدوم العام الجديد، وكما تعودنا فإن الموقع يعمل على توفير كافة الكماليات الأساسية التي تختص بتلك المناسبة، وبالتالي وعند البحث في المتجر يمكنك إيجاد – الأشجار وتنانير الأشجار – الأكاليل وأطواق الزهور والنباتات – المفارش الخفيفة ووسائد العطلات – أنواع الزينات المتعددة – وتتميز تلك العروض بتوفير خدمة التوصيل المجاني في جميع أنحاء المملكة.

كود خصم بوتري بارن

وفقا لما هو متعارف عليه من طرف المتاجر التسويقية، فقد يحق للمشتري استخدام الأكواد للتمتع بالحصول على خصم خاص على بعض المنتجات سواء كان في الموقع الأصلي أو بوترى بارن كيدز، وغالبا ما تكون الخصومات على النحو التالي:

• كود خصم بوتري بارن للمنتجات السعودية: تتيح لك بعض المواقع فرصة شراء 2 من المنتجات والحصول على 3 مجانا من المنتجات المختارة وذلك بالإضافة إلى إمكانية الحصول على كوبون خصم إضافي 10%.
• كود خصم بوتري بارن لجميع المشتريات السعودية: يمكن للعميل الحصول على كوبون خصم 15% على كافة المشتريات من pottery barn السعودية لذلك العام من خلال مواقع الكوبونات.
• كود خصم بوتري بارن لكل شيء بالسعودية: يمتلك المشتري فرصة رائعة للحصول على خصم بقيمة 50% علي كل شيء عند الطلب لأول مرة من الموقع.

كود خصم بوتري بارن كيدز

• خصم بوتري بارن كيدز على غرف الألعاب: تعمل بعض المواقع المخصصة لطرح كوبونات pottery barn kids على توفير أكواد خاصة تصل إلى نسبة 30% وذلك عند اختيار أثاث غرف الألعاب.
• خصم بوتري بارن كيدز على منتجات الرضع: توفير أكواد خاصة تصل إلى نسبة 25% وذلك عند اختيار كل ما يختص بمستلزمات الرضع.
• خصم بوتري بارن كيدز لأول طلب: يمكنك الحصول على خصم مباشر بنسبة تصل إلى 15% علي أول طلب شراء لك من المتجر في حالة التسجيل في الموقع لأول مرة.

اقرأ أيضا:  

اهم المعلومات حول موقع سيتروس للسعودية

مميزات موقع بوتري بارن العالمية

بعد الانتهاء من عرض بعض المنتجات المهمة والأساسية في المتجر، ودعونا نتعرف معا في باقي السطور القادمة على بعض المزايا التى يوفرها Pottery Barn للعملاء على مستوى العالم:

أفضل الخامات في موقع بوترى بارن

حرصت إدارة الشركة منذ نشأتها على توفير كافة المتطلبات اللازمة لكسب ثقة أكبر عدد من العملاء، ولذلك ومن أهم الأوليات التي قد فرضتها الشركة في عرض المنتج هو اختيار الخامة التي تختص بالتصنيع، وهذا ما يراه البعض بوضوح في الأثاث الذي قد تم تصنيعه من الخشب، وقد يتضح للعميل تلك النقطة عند شراء سرير الأطفال أو الكبار من داخل المتجرين.

 تعدد أشكال المنتجات في بوتري بارن

عند النظر بتمعن إلى منتجات الأثاث في المتجر، فيمكنك أن تلاحظ من خلال الصور المعروضة بأن أغلب الأثاث المطروح يحتوي على مجموعة من المنقوشات المميزة التي يتم حفرها بدقة عالية بحسب نوع ولون الأثاث، ووفقا لما ذكر فإن تلك المنقوشات تحفر عن طريق معدات خاصة ذات دقة عالية لتعطي اللمسة الجمالية المطلوبة.

أكبر الخصومات في بوترى بارن

بعرض المنتجات المذكورة سابقا فإنك قد تلاحظ عزيزي القارئ بأن أغلب المنتجات تحتوي على خصومات تصل إلى 40%، وقد يتم تعميم ذلك الخصم على الكثير من القوائم التابعة للسلع، وفي المقابل وإذا توجهنا إلى المتجر العالمي فإننا قد نجد أن الكثير من الخصومات تصل إلى أكثر من 50% على أغلب المعروضات.

توفير قسائم شرائية في بوترى بارن

يعمل الموقع على تخصيص بعض القسائم المالية بين كل فترة وأخرى لجميع العملاء، وذلك للتمتع بشراء كل ما يلزم من منتجات على مدار السنة، وفي المجمل ومقارنة بالمتاجر المشابه له، فإن الموقع يقدم لعملائه أفضل الأسعار التي تتنافس بقوة مع أكبر المتاجر في السعودية.

بوترى بارن كيدز وأفضل العروض والخصومات

بالرجوع إلى متجر الأطفال فإن إدارة الموقع قد حرصت على تخصيص أفضل المشتريات لأثاث الأطفال بالسعودية، حيث يمكن للأصحاب المنازل بأن يقومون باختيار أفضل ما يناسب أطفالهم فيما يختص بترتيب أثاث الغرف بشتى أنواعه، والي جانب ذلك فإن الموقع يعمل على تخصيص أفضل الخصومات والأسعار التي تتناسب مع الحالة المالية لكل شخص، وهذا ما لا يجده البعض في المتاجر الأخرى.

طرق الدفع في موقع بوترى بارن

عمليات دفع متعددة داخل الموقع يمكن الاعتماد عليها في عملية الشراء، حيث يمكنك الشراء من خلال مدى أو الفيزا أو الماستر كارد، وعلي غرار المواقع السعودية التي تختص بالمجال التسويقي فإن موقعا بوتري بارن يمكنك من خلاله الشراء على أربع دفعات من خلال استخدام نظام تمارا أو تابي للدفع على أقساط، وهذا ما يفضله الكثير في حالة المبالغة في سعر المنتج.

سياسة الاسترجاع في بوترى بارن  

عند الشراء من داخل الموقع ووفقا لما أشارت إليه الإدارة فإنه يحق للمستخدم المطالبة بحق الاسترجاع للمنتج الذي يحتوي على بعض العيوب أو يكون غير متطابق للوصف الذي ذكر في الموقع، وتكون المدة المذكورة للطلب لا تزيد عن أسبوعين فور تلقي المنتج من طرف المندوب، والجدير بالذكر أن عملية الاسترجاع تتم على النحو التالي:

طريقة استرجاع المنتجات في Pottery Barn

تتنوع طرق استرداد قيمة المنتج المراد استرجاعه بحسب نوع المنتج، وذلك وفقا للشروط التالية:

1. استرجاع الأثاث الضخم: نظرا لكبر الحجم التابع للأثاث فإن إدارة الموقع تسمح للعميل بالاتصال بخدمة العملاء لتحديد موعد مخصص يتم من خلاله إرسال مندوب خاص ليقوم بفحص الطلب والتأكد من أحقية طلب الاسترجاع، ويمكن استلام المنتجات التي لا تتواجد في حقيبتها أو علبتها الأصلية.
2. استرجاع الإكسسوارات: يجب على المشتري في تلك الحالة بأن يتحمل مسؤولية رجوع المنتج بنفسه إلى أقرب محل يسكن إلى جواره، ويشترط في هذه الحالة بأن يتم وضع المنتج في العلبة أو الحقيبة الأصلية، ولا يمكن القبول على الطلب في حالة عدم تنفيذ الشرط.
3. الحفاظ على الحالة الأصلية: لا يمكن قبول طلب الاسترجاع في حالة إذا ما تم كسر أو إتلاف المنتج في الفترة التي يتواجد فيها المنتج في منزل المشتري.
4. توفير مستند الإثبات: عند استلام منتجات بوتري بارن فإن الإدارة تحرص على توصيل المنتج إلى المشتري مع تسليم الفاتورة التابعة له، وبالتالي وعند الرغبة في رد المنتج فيجب على العميل رد الفاتورة مرة أخرى وذلك للتأكد من صحة التسليم.

طريقة إلغاء الطلب في بوترى بارن

لعدة أسباب مختلفة قد ترغب بعض العملاء في إلغاء الطلب بعد إتمام خطوات الشراء، وهذا لا يشكل أي مشكلة من طرف الإدارة حيث يمكن القيام بالأمر، ويتم ذلك من خلال الاتصال بخدمة العملاء على ذلك الرقم 966 92000 – 2482، ومن أهم مميزات تلك الخدمة أنه سوف يتم الرد عليك من طرف فريق العمل خلال اليوم في أوقات الدوام.

طريقة العمل في بوتري بارن بالسعودية

أولا: طريقة التسجيل في Pottery Barn

لانضمام إلى الموقع كمستخدم يجب أن يتم التسجيل عن طريق الخطوات التالية:

• يمكن الدخول إلى الموقع الرسمي للمتجر من خلال ذلك الرابط.
• فور الذهاب للموقع توجه إلى خانة التسجيل التي تتواجد في منتصف أعلى الشاشة.
• عند فتح تلك النافذة سوف تظهر لك عدة خيارات للتسجيل حيث يمكن الانضمام عن طريق الفيس بوك أو الإيميل أو التسجيل العادي المتعارف عليه.
• والآن وبعد اختيار الطريقة يقوم الموقع مباشرة بالموافقة على العضوية دون الحاجة إلى إرسال رسالة تأكيد.

ثانيا: كتابة البيانات في Pottery Barn

1. عند الانتهاء من الخطوة السابقة، تتحول النافذة بشكل تلقائي إلى قائمة البيانات والتي تتضمن معلومات الاتصال ومعلومات المنتجات.
2. من القائمة الجانبية قم باختيار خانة سجل العنوان ليتسنى للعميل كتابة البيانات التالية – الاسم بالكامل – رقم الهاتف – البلد – المدينة – المنطقة – رقم واسم الشارع – رقم واسم المبنى – رقم الطابق والشقة – وهكذا يتم اكتمال كافة البيانات لتوصيل المنتجات.

أقراء أيضا:  

مراجعة شاملة حول موقع كامبلي لتعليم اللغة الإنجليزية

عيوب موقع بوتري بارن كيدز بالسعودية

بالحديث عن موقع بوترى بارن للأطفال فإن الموقع لا يختلف من حيث الصفات والمميزات، إلا أنه يحتوي على بعض العيوب التالية:

• لا يتضمن الموقع العديد من التقييمات والتعليقات التي يمكن أن يتعرف المستخدم من خلالها إذا ما كان المنتج جيدا أم لا وهذا يعمل على زيادة المخاوف لدى بعض الأشخاص فيما يتعلق بعملية الشراء.
• وفقا لما هو مذكور أعلاه يمكن إلغاء الطلب عند الرغبة، كما يمكن رد المبالغ إلى البطاقة الإلكترونية، وفي المقابل فإن عملية الرد تكون متأخرة إلى حد كبير، وتشير إدارة الموقع إلى أن هذا التأخير لا تتحمل مسؤوليته وإنما الإجراءات البنكية هي السبب في ذلك التأخير.
• وأخيرا وعند الرغبة في الدخول إلى الموقع من خلال تطبيق الأندرويد، فقد لا يجد المستخدم تطبيق بوترى بارن الأصلي الذي يمكن الوثوق به، حيث يوجد بعض التطبيقات ولكنها مبهمة إلى حد كبير، ولا يتوفر لديها أي معلومات مفيدة.