إيجاد ما يلزم لمنزلنا في جميع الأوقات دون بذل المجهود، يعد واحد من أهم الأحلام التي تراودنا جميعا لتخفيف عناء اليوم، ولذلك فقد اتجهت أنظار الجميع مؤخرا إلى المواقع التسويقية في عالمنا العربي والتي قد أصبحت تنفرد بطرح أفضل المنتجات المنزلية العالمية ضمن قوائمها الإلكترونية، ومن ضمن تلك المواقع قد جئنا إليكم في تلك التدوينة بموقع سيتروس الذي يوفر كافة المستلزمات التي تختص بالمنزل بأقل تكلفة وأكثر جودة، ويمكنك التعرف في ذلك المقال على أفضل ما يمكن أن يقدمه ذلك الموقع لكافة العملاء.

نبذة عن قناة سيتروس العربية

بدأت الشرارة الأولى لتكوين أول قناة عربية تنفرد بتقديم أشهر المجالات في عالم التسوق المنزلي منذ 18 عاما وبالتحديد في عام 2005م، ولقد كان الهدف الأساسي من إنشاء القناة هو تقديم كافة المنتجات التي تختص بالبيع بالتجزئة، ونظرا للتوسعات التي قد قامت بها إدارة القناة لعرض المنتجات فقد زاد الإقبال على عملية الشراء إلى حوالي ثلاثمائة مليون شخص، ولقد تم توزيع نشاط العمل في شمال أفريقيا ومحيط منطقة الشرق الأوسط.

لمحة عن موقع سيتروس للسعودية

موقع سيتروس هو من أهم المواقع التي تعبر عن أفضل تجربة لنجاح المنصات التسويقية عبر الشبكة العنكبوتية، وذلك من خلال تقديم أشهر المختارات لديه من مستلزمات المطابخ والبيوت بشتى أنواعها، بالإضافة إلى طرح عدد كبير من أدوات سيتروس تي في المميزة وأدوات التجميل والمجوهرات والملابس ذات الماركات العالمية.

سيتروس عالم التسوق المميز بالسعودية

نظرا لتمتع القناة بالمصداقية التامة لتقديم أفضل المراجعات حول المنتجات فإن نسبة الإقبال تزداد على الشراء من الموقع يوما بعد يوم، وذلك لتميز الموقع بالخصائص التالية:

تعدد المنتجات في موقع citruss

تتميز السيدة السعودية بشكل خاص باهتمامها البالغ بمنزلها وبنفسها، ولذلك فإن الموقع يحتوي على مجموعة متميزة في عالم سيتروس التابع لمنتجات التجميل بجميع أنواعها، هذا بالإضافة إلى طرح أشهر الماركات العالمية للعطور والعناية بالبشرة والشعر.

وبالحديث عن المنازل فإن الموقع قد قام بعرض أفضل القوائم التسويقية التي تتعلق بالمطبخ حيث يمكن للنساء اختيار ما يناسبهم من أواني الطهي والخبز والمقالي الهوائية والطناجر وغيرها من المنتجات التالية:

منتجات عالم التسوق citruss

عروض سيتروس للمطبخ

يعمل الموقع على توفير الكثير من المستلزمات المثالية التي لا يمكن الاستغناء في المطبخ، وبذلك فيمكنك البحث على سبيل المثال عن أواني الطهي المميزة التي تتكون من 14 إلى 6 قطع مع توفير الكثير من الألوان المتعددة، وبالإضافة إلى وجود تنوع في طرح الأواني من حيث النوع واللون وعدد القطع، فإن الموقع يقوم بتوفير عروض سيتروس الخاصة على أواني الطهي بخصومات تتراوح من 14 إلى 50% وذلك مع الحفاظ على تقديم أفضل العلامات التجارية المميزة.

أفضل العروض على أجهزة سيتروس

دائما ما تبحث ربات البيوت في السعودية والمنطقة العربية عن أفضل الأجهزة المقدمة من موقع citruss، حيث تقدم إدارة المتجر الكثير من عروض الأجهزة التي تتعلق أيضا بالمطابخ، وذلك من خلال طرح من العديد الأجهزة الكهربائية، مثل المقالي الهوائية التي تتراوح سعتها ما بين 4.5 إلى 6 لتر، وهذا إلى جانب التمتع بجميع المميزات التي تحتاج إليها في الطهي مثل ضبط الحرارة والتخلص من الزيوت الضارة الموجودة في الطعام مع الاحتفاظ بالطعم اللذيذ الذي قد تعودنا عليه، وعادة ما يتراوح سعر الخصومات على العروض من 25 إلى 78% للعديد من الأجهزة.

عرض عصارة سيتروس المميز

يحتوي الموقع على أفضل أنواع لماركات العصارات التي تعمل بكفاءة عالية ومحرك هادئ لا يتسبب في أي إزعاج، كما تتنوع الأنواع ما بين العصارة ذات السرعة الكبيرة والبطيئة بأنوانها المتعددة، حيث يتمكن المشتري من عصر جميع أنواع الفواكه بشتى أحجامها للحصول على أشهى كوب من العصير الطازج الخالي من جميع الشوائب التي تقلل من الآثار الجانبية المضرة للجسم، بينما تتنوع أسعار العصارات ما بين 27 إلى 60% حتى تتمكن من اختيار ما يناسبك.

قدور سيتروس وأفضل العروض المقدمة

يتيح لك الموقع فرصة للحصول على طقم قدور متكامل ذات عدة ألوان تلبي جميع ما تطلبه الأسرة دون الحاجة إلى الاستعانة ببعض الأواني الإضافية وهذا ما تحتاج ربات البيوت لتسريع عمليات الطهي في أقل وقت ممكن. كما يمكن الحصول علي مجموعة تخزين كهدية مجانية مع ضمان لمدة عام، وذلك مع خصم خاص يتراوح ما بين 14 إلى 60% في بعض الأحيان.

أقراء أيضا:

الدليل الشامل لمراجعة موقع فيرست كراي بالسعودية

تتبع الطلب في موقع citruss

بالرجوع بالحديث إلى خصائص ومميزات citruss فإن إدارة الموقع تسهل للمستخدم التعرف على الموعد المحدد لتسلم الطلب، وذلك من خلال توفير خاصية التتبع، والتي يمكنك إيجادها في أعلى قوائم الموقع الأساسية، وبالتالي فإنك سوف تكون على علم تام بوقت خروج الشحنة من المخزن إلى أن يتم الوصول إلى باب المنزل.

موقع citruss وأفضل تعامل تقني

إن من أهم الأمور التي قد تم الاهتمام بها من طرف إدارة القناة هو تقديم افضل التقنيات المتطورة في بناء موقع سريع لا يضم أي أخطاء، حيث إن الموقع يمكن التعامل معه عن طريق أجهزة الكمبيوتر بجميع أنواعها، هذا بالإضافة إلى أن الموقع يحتوي على خاصية دعم اللغتين العربية والإنجليزية مما يتيح الفرصة للمستخدم باختيار اللغة التي يفضلها، كما أن استخدامه سهل وسريع عبر الهاتف الجوال من خلال التطبيق التالي:

تطبيق citruss للدول العربية

لم تغفل الشركة عن إنشاء فكرة التطبيق المتكامل الذي يمكن للمستخدم التصفح السريع واختيار ما يراه مناسبا وإتمام عملية الشراء في أسرع وقت من خلال هاتفه الجوال، ونظرا لتوسع القناة في إدارة التطبيق فقد تم فتح باب التوصيل إلى الكثير من الدول العربية مثل: المملكة العربية السعودية والإمارات وعمان وغيرها من الدول، والجدير بالذكر أن التطبيق عبارة عن متجر إلكتروني يحتوي على المزايا التالية:

مميزات متجر سيتروس عبر الجوال

سهولة تحميل تطبيق citruss

فور الدخول إلى التطبيق من متجر بلاي يمكنك الانتهاء من عملية التحميل في خلال عدة ثوان، وللعلم فقد عملت إدارة التطبيق على توفير أفضل التقنيات لجعل الأمر أكثر سهولة خلال العمل على التطبيق، حيث يمكنك الاستخدام عبر الجوال، بالإضافة إلى إمكانية الاستخدام عبر الكمبيوتر من خلال المحاكي الخاص بالجهاز، وبخلاف بعض التطبيقات التي لا تعمل على المحاكي فإن التطبيق يعمل بكفاءة وسرعة تامة ولا يختلف عن استخدام الهاتف.

تطبيق citruss وامتلاك خلفية مميزة

على الرغم من التقنيات الرائعة التي توجد في الموقع إلا أن الإدارة في التطبيق قد حرصت على توفير أفضل واجهة تعبر عن الحداثة في التعامل، حيث إن الواجهة يوجد بها قوائم ثابتة في الأسفل يمكنك من خلالها البحث عما يناسبك، وذلك من خلال الضغط على قائمة الفئات والتي يمكن من خلالها اختيار فئة لمنتج معين مثل العصارات على سبيل المثال، ثم اتباع الخطوات الآتية لاختيار ما يناسبك:

1. اختيار تكلفة المنتج من خلال الضغط على أسهم السعر الموجودة في أعلى الصفحة حيث يمكن البحث عن السعر الأقل أو الأعلى بالنقر على السهم.
2. للحصول على عروض وخصومات موقع سيتروس يمكن النقر على قائمة المبيعات والتي قد تم توفيرها من طرف الإدارة حتى يتمكن المستخدم من التعرف على أفضل الخصومات المتاحة عبر التطبيق فور تحديثها بين كل فترة وأخرى.
3. بالحديث عن اختيار السعر فإن التطبيق يحتوي على خاصية البحث المتقدم والذي يمكنك من اختيار التكلفة من خلال سحب المؤشر لليسار واليمين لتوضيح السعر.

تعدد طرق الدفع داخل تطبيق سيتروس

تعمل إدارة citruss على توفير عمليات دفع سلاسة ولا تحتوي على أي تعقيد، حيث يمكنك الشراء من خلال – البطاقة الائتمانية – الماستر كارد – الفيزا – بطاقات مدى – الدفع عند الاستلام – الدفع عن طريق الباي بال، ولعملاء تطبيق سيتروس في السعودية فإن التطبيق يتيح لهم فرصة الدفع عبر نظام السداد.

الدفع عن طريق الأقساط في citruss

يتيح لك الموقع فرصة الحصول على ما ترغب من منتجات عن طريق الدفع عن طريق الأقساط من تابي، وبالتالي وعند اختيار المنتج والنزول إلى أسفل يمكنك اختيار تلك الوسيلة، والتي تتيح لك الدفع على أربع دفعات، وتعتبر تلك الخدمة من أهم الخدمات التي تقدمها بعض المواقع الإلكترونية التسويقية التي تعمل على فرض نظام الأقساط كنوع من التسهيل على العملاء.

أحقية استرجاع الطلب في تطبيق سيتروس

فرضت إدارة التطبيق بعض الشروط فيما يختص بعملية الاسترجاع ومع ذلك فإن المستخدم يحق له الاسترجاع في حالة تلف المنتج، حيث يمكن للمستخدم إرسال شكوى الاسترجاع في خلال يوم من تلقي الطلب، حيث تسمح الإدارة باسترجاع المنتجات التالية:

• الملابس الداخلية التالفة.
• الملابس الخاصة بالسباحة.
• المجوهرات.

أقراء أيضا:

مراجعة وآراء حول تطبيق نينجا

شروط استرجاع الطلب في سيتروس

يمكن للمستخدم أن يسترجع أمواله من التطبيق عن طريق رد المنتج مرة أخرى وذلك في خلال أسبوع من تلقي الشكاوى، وذلك بعد التأكد من تلك الشروط:

1. يجب على العميل ترتيب المنتج كما كان سابقا داخل العلبة أو الحقيبة التي قد جاء بها لضمان التأكد من أن المنتج هو الذي قد تم شراؤه.
2. لا يمكن قبول طلب الاسترجاع في حالة إذا ما رأت الإدارة أن المنتج قد تعرض للتلف خلال المدة التي قد قضاها لدى العميل.
3. لا يحق للعميل بأن يقوم بطلب الاسترجاع في حالة مرور أسبوع على تسلم الطلب حيث يجب إرسال الشكوى بحسب المدة المذكورة أعلاه.

خطوات استرجاع الطلب في سيتروس

يمكن العمل على خطوات استرجاع الطلب من خلال الموقع أو التطبيق ولكن يفضل اختيار الموقع لسهولة التعامل، حيث تحتوي صفحة اتصل بنا على العديد من أرقام الدول التي يمكن لبلدك أن تتواجد بها، ثم يمكن الاتصال بهم عبر موقع الواتساب، كما يمكن الاتصال عبر البريد الإلكتروني التابع للموقع.

في حالة التأكد من حالة الطلب وضرورة الاسترجاع لوجود تلف من خلال فريق عمل التطبيق أو الموقع، يتم التواصل مع العميل للاتفاق على موعد معين يقوم فيه ساعي البريد بأخذ الطلب من العميل مرة أخرى، وكل تلك الخطوات لا تتم في حالة عدم التأكد من تلف المنتج.

روابط الدخول إلى سيتروس

يمكن الدخول إلى الموقع الرسمي من خلال ذلك الرابط.

يمكن الدخول إلى تطبيق متجر بلاي من خلال ذلك الرابط.

يمكن الدخول إلى تطبيق متجر آب ستور من خلال ذلك الرابط.

عروض سيتروس هذا الأسبوع

وفقا لما هو مذكور أعلاه، فإن التطبيق يتضمن قائمة من العروض الخاصة التي تتم إضافتها كل 7 أيام، وغالبا ما تكون تلك العروض على النحو التالي:

مجموعة من أواني الطهي من سيتروس

من خلال ذلك العرض يقدم لك التطبيق عرضا خاصا يصل إلى خصم يصل 14%، ويتضمن الحصول على 13 قطعة من ترامونتينا، وتعتبر تلك الأواني من أنواع الفاخرة التي تتحمل الحرارة مع قبضة مصنوعة من الباكلبت المقاوم للسخونة، وبالنظر إلى الجمال المطلوب للمطبخ فإن الأواني تحتوي علي الطبقة الخارجية التي تتكون من البورسلين المميز، الذي يعمل على مقاومة الالتصاق والخدش.

جهاز التمارين الرياضية من سيتروس

عرض الأسبوع من الموقع يشمل أيضا الحصول على خصم 50% على جهاز حرق الدهون الرياضي، حيث يمكنك التمتع بممارسة التمارين لعدة دقائق فقط مع الحفاظ على الحصول جسم المثالي في وقت قصير، الجهاز عبارة لوح هزاز يمكن على تقليص العضلات والحد من الألم المصاحب للركبة والمفاصل، وبالإضافة إلى ذلك فإن الجهاز يعمل على تحسين شكل الجسم وحرق الدهون وتحسين الدورة الدموية.

جهاز بيور فيت من سيتروس

بخصم يصل إلى 8% يمكن الحصول على جهاز بيور فيت الخاص بالتخلص من الشعر الزائد للجسم، ولقد تم طرح الجهاز نظرا للمميزات التي يتمتع بها، حيث يحتوي الجهاز على تقنية الوميض الضوئي، ومن خلال هذا الجهاز يمكن الحصول على الشكل المثالي في خلال عدة دقائق فقط بدلا من الجلسات الطبية التي يتم استخدامها عن طريق الليزر، ومن الناحية العملية فإن الجهاز صغير ومناسب للحمل والاستخدام، ويعمل الجهاز وفقا لمعايير السلامة لحماية بشرة الجسم.

أقراء أيضا:

مراجعة شاملة حول موقع كامبلي لتعليم اللغة الإنجليزية

كود خصم سيتروس 2023

قد يري بعض الأشخاص أن أسعار citruss قد ارتفعت إلى حد كبير، ولذلك فقد يبحث الكثير عن بعض مواقع الخصومات التي يمكنهم من خلالها الحصول على خصم خاص يمكن الاستفادة من خلاله، وقد تكون الخصومات كما يلي:

• المنتجات الأكثر مبيعا: عند البحث داخل الموقع يتوفر لك مشاهدة المنتجات الأكثر مبيعا الموجودة في الموقع بصفة مستمرة، ولذلك فان هناك بعض الكوبونات التي تصل الي 15% لتلك المنتجات.
• منتجات الصحة والجمال: غالبا ما تبحث النساء في الوطن العربي على عروض كوبونات الخصم لمنتجات العناية بالشعر والبشرة وغيرها من المنتجات، وبالتالي فإن أغلب المواقع تتيح بعض الكوبونات التي تصل إلى 10% لتلك المنتجات.
• مستلزمات المطبخ: خصم آخر يصل إلى 50% على بعض الأدوات التي تختص بالمطبخ، هذا بالإضافة إلى طرح خصم خاص بنفس القيمة لعروض نهاية هذا العام.

عيوب تطبيق سيتروس العربي

• قد تعمل إدارة التطبيق على توصيل الطلبات إلى عدة دول مختلفة كما ذكرت أعلاه، وفي المقابل فإن بعض الدول لا تنتمي إلى تلك القوائم وهذا ما لا يفضله بعض الأشخاص نظرا لشهرة التطبيق والرغبة بالاستفادة منه.
• يعاني بعض المستخدمين من صعوبة العمل في الموقع حيث إنه يغلق من تلقاء نفسه، وهذا يعتبر من العيوب الفردية التي قد تكون بسبب الجهاز المستخدم سواء كان الهاتف أو الكمبيوتر.
• مشاكل تأخر التوصيل الطلب: من إحدى مشكلات الموقع التي يمكن أن يتعرض لها العميل هي عدم وصول المنتج في الموعد المحدد له بحسب التعليمات التي يتم إرسالها للعميل، حيث يمكن للمنتج أن يتأخر لمدة 5 أيام، في تلك الحالة يمكن حل تلك المشكلة من خلال رابط البريد الإلكتروني الموجود أعلاه حيث يمكن الاتصال بفريق الدعم الفني لمتابعة الحالة.
• عدم الرد على الاستفسارات: بالنظر إلى التطبيق قد يرى المستخدم بأن هناك بعض الشكاوى لا يتم الرد عليها من خلال خاصية التعليقات كما يحدث في التطبيقات المشابه.