في عالمنا العربي تتجه أنظارنا جميعا إلى مواقع التسوق الشهيرة التي يتردد صداها بصفة عبر الإعلام أو الإنترنت مثل موقع جوميا وأمازون ونون، وتعد تلك المواقع من أشهر الأدوات التسويقية التي تفتح المجال لشراء كافة المنتجات دون الاستثناء، ولذلك فقد تم تسليط الضوء عليها دون النظر إلى مواقع أخرى.
وعلى الرغم من تنوع المواد الشرائية للمواقع المذكورة إلا أن أغلب النساء على وجه التحديد يفضلن البحث عن منتجات أطفالهم فقط دون تشتيت والنظر إلى منتجات أخرى، ولهذا فقد ظهر على الساحة موقع بات بات العالمي الذي يحتوي على كتالوج خاص يضم بعض الفئات المحددة التي تختص بالمواليد والأطفال من الجنسين في مختلف الأعمار، بالإضافة إلى احتواء المتجر على ملابس الرضاعة والإكسسوارات والألعاب وغيرها من لوازم الشراء لهذه الفئات العمرية.
حول موقع بات بات العالمي
من خلال عمل مراجعة شاملة داخل موقع بات بات سوف نحاول سرد الملاحظات التي قد لفتت انتباهنا وتدور حولها بعض التساؤلات، وذلك لأن معظم السيدات قد تخشي من الشراء من موقع patpat لعدم مصداقية الموقع في التعامل أو عدم التعرف على نوع المنتجات، ومن خلال الإجابة على بعض الأسئلة عن طريق موقعنا يمكنك أن تتخذ قرار الشراء أو إلغاء الفكرة، واليكم فيما يلي أهم الأسئلة المطروحة حول الموقع.
متى تم تأسيس موقع بات بات؟
قد تقوم بعض السيدات بشراء ملابس أطفالهم من أحد المتاجر الإلكترونية الشهيرة، إلا أنهم قد يتفاجآ بأن تلك الملابس قد تسببت في تهيج بشرة الطفل بشكل مبالغ فيه، ومن هنا بدا الصديقين ألبرت وانغ وكين جاو بالتفكير في تصميم موقع بات بات لبيع الملابس العصرية ذات السعر الرخيص التي تتميز بالتصنيع من المواد الآمنة التي لا تسبب الحساسية للأطفال.
ولقد كان الأمر بالفعل في عام 2014 م حيث قام الصديقان بإنشاء الموقع لبيع كل المنتجات التي تتناسب مع الطفل بصورة مميزة، ومن المقابل لا تعمل على حساسية الطفل مطلقا، ولقد أشاد المئات من المستهلكين بنوع وجودة الملابس بالنظر إلى أن جميع العروض بأقل الأسعار مقارنة بالمتاجر الأخرى.
ما هي أحدث العروض لموقع patpat؟
عند الدخول إلى موقع بات بات قد لاحظنا بأن واجهة الموقع قد اختلفت تماما عن السنوات السابقة، حيث أصبحت العروض أكثر تشويقا عن ذي قبل، وقد نرى ذلك بوضوح من خلال طرح كود خصم بات بات على منتج معين قد يتراوح ما بين 30 إلى 50%، ونرى أن جميع العروض لا تعتمد فقط علي بيع الأحذية أو الملابس أو الإكسسوارات المتعارف عليها والتي قد عفي عليها الزمن فيما يتعلق بالأزياء والألوان، وإنما يتم طرح أفضل العروض بصفة يومية لمساعدة المتسوق بالقيام بالرحلة التسويقية في كل يوم.
كيفية إيجاد المقاس المناسب بموقع بات بات
اختيار المقاس المناسب للطفل بصفة خاصة يعد واحدة من أصعب المهمات التي قد تواجهها الأم حيث تتنوع الأحجام ما بين الصغير والمتوسط والكبير، ولتخفيف عناء البحث وحل تلك المشكلة فقد قام موقع بات بات بتصنيف العروض والمقاسات لديها بحسب الفئة العمرية. وبمجرد الضغط على الاختيار المطلوب سوف تفتح لك قائمة مطولة بكافة الملابس المعروضة.
حيث يمكنك الذهاب إلى الأسفل أو إلى الأعلى للاطلاع على كافة الملابس المتوفرة، وللبحث السريع فقد حرص موقع بات بات على طرح خانات إضافية فوق جميع العروض، حيث يمكن للمشتري اختيار المقاس والذي يتراوح ما بين 6 أشهر إلى 12 عاما، وهذا بالإضافة إلى اختيار الجنس واختيار الماركة واللون والشهر الذي يمكن أن يرتدي فيه الطفل تلك الملابس، وأخيرا يمكن اختيار السعر بحسب الإمكانات المالية المتاحة.
ما هي مميزات موقع patpat
في مكان واحد يمكنك اختيار أفضل ما يناسبك داخل موقع بات بات، حيث يتضمن الموقع أكبر قائمة شرائية تمكنك من البحث عن كل ما يلزم من ملابس لطفلك خلال الأعوام الأولى في عمره، ويتميز الموقع بالمميزات التالية:
أولا: اختيار الملابس بحسب العلامات التجارية
بالاتفاق مع الكثير في شركات الملابس ذات العلامات التجارية الشهيرة، يقوم موقع بات بات بعرض كافة الملابس للأطفال بشكل موسع، حيث تتنوع المنتجات من حيث الألوان والرسومات والخامات المستخدمة، وبالتالي وعند التجول داخل بات بات فإننا قد وجدنا مجموعة مميزة من ملابس الأطفال حديثي الولادة بشتى أنواعها، هذا بالإضافة إلى وجود ملابس للأطفال الكبار مثل ملابس النوم والخروج واللعب والأحذية وملابس للرياضة وغيرها من المنتجات العالمية.
ثانيا: اختلاف الأسعار للمنتج الواحد
من خلال معاينة بعض المنتجات داخل موقع بات بات، فإننا قد وجدنا أن هناك الكثير منها قد يكون متشابها من حيث بعض العوامل من اللون أو الشكل أو الخامة، وبطبيعة الحال فقد نجد السعر في بعض المواقع الأخرى كجوميا على سبيل المثال يكون السعر موحدا أو مختلفا بفارق ضئيل للغاية.
بينما في موقع patpat فقد لاحظنا هناك بعض الملابس المشابهة تختلف من حيث السعر حيث نجد أن سعر أحد المعاطف قد يصل سعره إلى 52.00 ريالا سعوديا بينما يصل سعر معطف مشابه إلى 44.00 ريالا سعوديا، وفي الكثير من الأحيان يحرص موقع بات على تقديم كوبون خصم بات بات المميز لفترة تصل لعدة أيام وكما هو مذكور أعلاه فإن نسبة الخصم تتراوح من 30 إلى 50% للبيع في الدول العربية، وفي المقابل فإن البيع للدول الأجنبية قد يصل كوبون بات بات إلى 80% للعديد من المنتجات.
ثالثا: خدمة التوصيل والشحن المجاني
يتيح لك موقع بات بات فرصة استلام الطرود من خلال خاصية التوصيل السريع، حيث يمكنك طلب المنتج ليتم التوصيل في مدة لا يزيد عن أسبوع أو أكثر كحد أدنى، ويمكن الحصول على الشحن المجاني في حالة الشراء بقيمة للطلبات أكثر من 149.00 ريالا سعودي، ووفقا لمعاينة رسوم الشحن فإننا ننصح بضرورة شراء أكبر عدد من المنتجات في المرة الواحدة لتوفير الرسوم المرتفعة داخل الموقع.
ومن خلال بعض الآراء المستخدمة للموقع فإن عملية التسليم تصل من المندوب للعميل مع الحفاظ على الأمان التام لجميع معايير السلامة، ونظرا لرغبة بعض المشترين في تتبع الطلب فقد حرصت إدارة موقع بات بات على توفير خدمة حالة تتبع الطلب العالمية التي تتواجد في أشهر المتاجر الإلكترونية، حيث يمكنك مراقبة شحنتك يوما بعد يوم إلى أن تصل إلى المكان المحدد.
تعد سياسة استرجاع المنتج بعد الشراء من موقع بات بات من السياسات الموحدة عالميا، ولذلك فإن الإرادة قد سمحت باسترجاع الطلب في حالة عدم متطابقة الحجم أو نوع الخامة وذلك في خلال ثلاثين يوما من الاستلام، وفي حالة وجود تلف يمكن الاسترجاع في خلال سبعة أيام من تاريخ الاستلام.
ما هي أفضل الخامات المعروضة؟
عند التجول داخل موقع بات بات لاحظنا وجود أحد الخيارات الواقعة عند البحث تسمى خاصية اختيار الموسم، والتي تمكنك من اختيار نوع القماش بحسب فصول السنة، وتعد تلك الخاصية من أهم الخيارات التي تعمل على حماية طفلك من البرد، وبطبيعة الحال فإن الموقع يحتوي على ملابس مميزة ذات أقمشة تتكون من القطن أو الكتان، وهذا قد يعمل على التخلص من حرارة الجسم في فصل الصيف.
وأما عن فصل الشتاء فيمكنك الاختيار من بين الملابس الثقيلة التي تحمي الجسم من البرد، كالمعاطف والبيجامات التي تتميز بالخامة الصوفية والأحذية والجوارب الشتوية، وهذا بالإضافة إلى إمكانية التعرف على حجم الطبقات التي يمكن أن تحتوي عليها الملابس، وذلك لأن أغلب الأطفال لا يفضلون التقيد وعدم الحركة خلال ارتداء الملابس.
ما هي عيوب موقع بات بات؟
على الرغم من تعدد ميزات موقع patpat إلا أننا قد لاحظنا بعض العيوب البسيطة التي يمكن تؤثر على رأي المشترى في حالة الرغبة في الشراء، وتكون تلك العيوب على النحو التالي:
أولا: عدم مجانية سياسة الاسترجاع
تفرض الإدارة على المشترى أنه في حالة الرغبة في إرجاع المنتج لا يحق له طلب الاسترجاع بشكل مجاني، هذا بالإضافة إلى أن الجهة المعينة قد فرضت على المشترى بأن يقوم بالمطالبة بعدم رد مصاريف الدفع، وهذا الأمر قد يؤدى إلى تردد بعض الأشخاص في الشراء، كما أن مدة الاسترجاع والتي تكون 30 يوما طويلة إلى كبير في نظر بعض الأشخاص.
ثانيا: عدم المرونة في التعامل داخل الموقع
عند استخدام موقع بات بات قد يري بعض الأشخاص أن الموقع بطئ إلى حد كبير ولا يمكن التنقل من صفحة إلى أخرى بسهولة، وعلى الرغم من وجود بعض الآراء التي تؤكد ذلك الرأي، إلا أننا وعند تجربة الموقع لم نعان من تلك المشكلة، وبالتالي فقد نستنتج من ذلك أن حل المشكلة يعتمد على نوع الكمبيوتر وسرعة الإنترنت.
ثالثا: عدم دعم اللغة العربية
يتيح لك موقع بات بات فرصة اختيار الدولة التي تقيم بها للاختيار ما يناسبك وإتمام عملية الشراء، حيث إن الموقع يدعم الشراء من جميع الدول، وفي المقابل وعلي عكس المتاجر الإلكترونية الشهيرة، فإن موقع patpat لا يدعم القراءة باللغة العربية حيث لا يمكن للمشترى فهم الوصف أو العنوان التابع للمنتج.
ملحوظة هامة: لتنجب التعرض لتلك المشكلة يمكنك اختيار الولايات المتحدة كبلد والتعرف على البيانات باللغة الإنجليزية ثم الرجوع للبلد التابع لك للتعرف على السعر، هذا في حالة إتقان اللغة.
رابعا: التأخير في عملية التسليم
وفقا لبعض التقييمات التي قد ذكرت أن عملية التوصيل قد تأخرت عن الموعد المحدد لها وهذا ما قد يؤدى إلى عدم الثقة في الموقع من طرف بعض الأشخاص، وغالبا ما تكون تلك الحالات فردية التي ولا يتم تعميمها على جميع العملاء، وقد ترجع عوامل التأخير إلى تأجيل الشحن لعدة أسباب مختلفة.
ومن ناحية أخرى وفي حالة إذا لم تحل المشكلة فقد حرص موقع بات بات على توفير فريق دعم متخصص يمكنك من خلاله الاتصال به على مدار اليوم لحل تلك المشكلة، كما يمكنك الاطلاع على صفحة الفيس بوك أو تويتر التابعة للموقع لمتابعة كافة المستجدات التي تحدث للبيع وشراء المنتجات، هذا بالإضافة إلى أن فريق الدعم يعمل على مراقبة التقييمات والتعليقات لحل بعض المشكلات التي تتعلق بالموقع أن وجدت.
تطبيق بات بات وما يقدمه للمشترين
في ظل التطور التكنولوجي ومن أجل مواكبة العصر فقد عمل موقع بات بات على تصميم تطبيق متكامل للهواتف المحمولة وأجهزة الآيفون بجميع أنواعها، حيث يمكنك العثور على أجمل الملابس العصرية عبر الإنترنت في أي وقت وكل مكان بمجرد ضغطة زر، ويتميز التطبيق بخصائص التالية:
إيجاد ما ينساك: عند تجربة تطبيق بات بات فوجئنا بأنه يحتوي علي مجموعة رائعة لجميع الملابس الخاصة بالأطفال ذات الماركات العالمية الشهيرة والتي ليس من السهل العثور عليها في مكان واحد، وبالتالي فإن الموقع أصبح عبارة عن مركز تسويق ألكتروني عالمي عبر الإنترنت.
تقديم أقل الأسعار: يمكنك الحصول على منتجات عالية الجودة داخل التطبيق لانه يعمل على الحفاظ على تقديم أسعار مناسبة وغير مبالغ فيها، وتشير المصادر إلى أن السبب في توفير تلك الأسعار هو أن موقعا بات بات يقوم باستيراد الملابس من المؤسسات التي قد قامت بتصنيع المنتج وليس أي جهة أخرى.
كوبون خصم بات بات: يوفر تطبيق بات بات فرصة الفوز بخصومات خاصة لبعض المنتجات، ويتم تقديم تلك الخصومات بشكل يومي، ويمكن للموقع بأن يقوم بعرض الكثير من الخصومات التي تصل إلى 90% لبعض الدول الأجنبية.
موقع بات بات السعودية
قام المملكة العربية السعودية بالاستفادة من شهرة موقع بات بات العالمية، فأصحبت من أهم الدول العربية التي يقوم ببيع أفضل أنواع الملابس والإكسسوارات والأحذية والكثير من المنتجات التابعة للطفل، ولقد ذادت نسبة الإقبال من طرف الشعب السعودي على شراء المنتجات ذات القيمة السعرية المميزة والخامات عالية الجودة.
يحتوي موقع بات بات السعودية على مجموعة مميزة من المنتجات التي قد حقنت أعلى نسبة من الأرباح على المدى القصير، ويتيح الموقع للمشترين شراء المنتج بحسب التكلفة المتاحة لديه، حيث هناك أسعار تبدأ من 15 ريالا سعوديا إلى ما فوق، واليكم فيما يلي أهم المعلومات حول طريقة التسجيل:
كيفية التسجيل في موقع بات بات السعودية
- لإتمام عملية الشراء من الموقع قم بالذهاب إلى أعلى الشاشة لتجد أيقونة التسجيل، حيث يمكنك إنشاء حساب خاص، ومن أهم مميزات موقعا بات بات السعودية لتقديم العروض هو أنه يقوم بإعطاء كود خصم بات بات خاصا لجميع المشتركين عند التسجيل لأول مرة.
- يتيح لك الموقع إمكانية التسجيل عبر الجوال من خلال عدة خيارات من أولها والذي ننصح به دائما لضمان عدم ضياع الحساب، هو التسجيل من خلال تخصيص جيميل خاص للتسجيل حيث يقوم الموقع بإرسال كود التسجيل إلى المستخدم لإنهاء العملية.
- يمكن التسجيل عبر الموقع عن طريق الفيس بوك أو جيميل عام، ولكننا لا ننصح باستخدام طريقة الفيس بوك حيث يمكن إغلاق الحساب في حالة ضياع صفحتك على الفيس.
- فور التسجيل في الموقع نقوم بالتوجه إلى خانة استكمال البيانات لكتابة كافة المعلومات التي يمكن للموقع من خلالها الاستدلال على عنوانك لتوصيل الطلب.
- وأخيرا وعند اختيار المنتج المراد شراؤه قم بالضغط على كلمة أضف إلى الحقيبة6 ثم الذهاب إلى أعلى الصفحة لعرض الحقيبة6 ثم الضغط على استكمال عملية الشراء ليتم إتمام عملية الشراء.
روابط الدخول إلى موقع بات بات
- للدخول إلى الموقع الرسمي يمكنك الضغط على ذلك الرابط.
- للدخول إلى تطبيق متجر بلاي يمكنك الضغط على ذلك الرابط.
- للدخول إلى App Store يمكنك الضغط على ذلك الرابط.
ما هي طرق الدفع في patpat
عند الحاجة في شراء الملابس من موقع بات بات فإنك تمتلك خدمة شراء ما يناسبك بالعديد من طرق الدفع المتاحة، وبالتالي فأنت تمتلك الخيار للشراء عن طريق الفيزا أو الماستر كارد، كما يمكنك دفع قيمة الملابس عند التسليم المباشر، وغالبا ما تتم عملية التوصيل على طريق البريد الجوي أو التوصيل المحلي في حالة إذا ما كان العميل من نفس البلد.
تجارب الشراء من موقع بات بات
من خلال بعض التجارب الفعلية التي قامت قامت بها العديد من النساء، فقد تمت الإشادة بالموقع بصورة رائعة نظرا لما يقدمه من خدمات، واليكم فيما يلي بعض الآراء الحقيقية التي عبرت عن أهمية الموقع وجودة خدماته من حيث الإمكانات المتاحة:
المنتجات موقع patpat مطابقة للمواصفات
أشارت إحدى السيدات إلى أن المنتج الذي قد قامت بشرائه قد تم توصليه في الوقت المحدد للتسليم، وفور فتح الطرد وجدت السيدة بأن المنتج الذي كان عبارة عن فستان وردى صغير، قد جاء متطابق للوصف الذي يوجد في الصورة تماما دون وجود أي تلاعب في الخامات أو الالوانات، حيث كانت الطباعة الموجودة على منتج سليمة ولا تحتوي على ألوان باهتة كما يحدث في بعض المواقع الأخرى.
تغليف مميز لمنتجات موقع patpat
تؤكد بعد الآراء التي قد قامت بشراء بأن المنتج قد يأتي في طرد خاص يتم شحنه وتعبئته وفقا لمعايير السلامة، وعند فتح الطلب قد وجدت بأنه قد تم تغليفه بأحكام، حيث يأتي المنتج في داخل حقيبة من البلاستيك المقوى التي يمكن استخدامها بشكل منفصل لبعض الأعمال الأخرى حيث إنها سميكة للغاية ويمكن إعادة تدوير لها.
نظافة الملابس والحفاظ على الألوان
عند توصيل الطلب لإحدى السيدات والذي كان عبارة بنطلون أبيض للأولاد، كانت تعتقد في البداية أن الطرد سوف يتعرض إلى بعض العوامل التي قد تجعل المنتج غير نظيف إلى حد ما، ولكنها قد فوجئت بأن الطرد قد وصل لها كما في الصورة وهو نظيف بشكل كامل ولم يتعرض اللون للتلف أو التأثر بعملية النقل.
أهم الإرشادات قبل الشراء من patpat
وفقا لما قد تم ذكره فإن موقعا بات بات يحتوي على العديد من المميزات الرائعة التي يرغب بها جميع المشترين، وفي المقابل فإننا نؤكد دائما على أنه من الأفضل أن تكون عملية الشراء مبنية على المعايير التالية:
أهمية الاطلاع على تقييمات بات بات
دائما ما ننصح الجميع قبل عملية الشراء من المتاجر الإلكترونية بأن يتم النظر بعين الاعتبار إلى تقييمات المنتج، والعمل على استطلاع جميع الآراء التي قد ذكرت حول المنتج، ولقد حرص موقع بات بات على تصنيف المنتجات بحسب التقييمات الموجودة حيث يمكن اختيار المنتج الأعلى تقييما لضمان الحصول على ملابس عالية الجودة.
الاهتمام بالتفاصيل ووصف المنتج
يجب قراءة جميع التفاصيل التي يحتوي عليها المنتج أكثر من مرة قبل إتمام عملية الشراء، وكلما كان التحقق من الأمر دقيقا، كلما تم الحد من مشكلة استرجاع المنتج السابق ذكرها، وبالتالي فيجب على المشتري الاهتمام بنوع الخامة والطول واللون والسعر والعديد من التفاصيل المهمة.
التأكد من المنتجات المسببة لحساسية الطفل
وفقا لما هو مذكور أعلاه فإن أفضل الخامة المصنعة للملابس داخل موقع بات بات غالبا ما تكون مصنعة من القطن أو الكتان أو الحرير وهذا قد يكون من الأشياء الرائعة التي يمكنها أن تحمي الطفل من الطقس الحار، وفي المقابل يجب أن تقوم بعض الأمهات قبل الشراء بالتأكد من عدم إصابة الطفل بحساسية من تلك الخامات.
كما أن هناك بعض الأطفال قد تعانين من حساسية الجلد أو الصوف، وتشير التقارير الطبية إلى أن تلك الحساسية تعمل على تهيج الجلد لدى الأطفال بشكل كبير، ولذلك فقد عانت بعض الأمهات بالفعل من إصابة أطفالهم بتلك الأنواع من الحساسية على أثر الشراء من موقع بات بات دون التأكد من نوع الخامة أولا قبل اختيار الملابس.