دائما ما تبحث السيدات في العالم العربي عن أبسط الحلول للقضاء على المعاناة التي قد يعانون منها على اثر الذهاب للتسوق وحمل المواد الغذائية الثقيلة وقضاء أطول الساعات في التجول من محل إلى آخر لشراء ما يمكن شراؤه للمنزل، ومن هنا جاءت فكرة مستر مندوب التطبيق الأمثل الذي قد ساهم بشكل فعال في رفع المعاناة عن ربات البيوت، حيث يتكلف التطبيق بتلبية جميع متطلبات التوصيل للمنزل دون تكبد عناء التسوق.

متى بدأت فكرة مستر مندوب

بدا العمل على التطبيق في عام 2018م، عندما قرر العاملين على الفكرة ابتكار تطبيق ينتمي إلى مجال توصيل الطلبات في السعودية، وللعلم فإن المملكة تعد واحدة من أكثر الدول العربية التي قد انتشر فيها ذلك التخصص إلى حد كبير، وبالتالي فإن إدارة التطبيق قد عملت أولا وقبل البدء في التنفيذ على فهم وضعية السوق وتحليل عمليات الفشل والنجاح، وهكذا بدء مستر مندوب في الظهور على أرض الواقع من خلال تقديم أفضل التقنيات الحديثة

لمحة عن مستر مندوب بالسعودية

مستر مندوب من أشهر التطبيقات التي يقدم أفضل الخدمات الحياتية في المملكة السعودية، حيث يمكنك توفير الوقت والمجهود من خلال الاستعانة بموظف خاص من طرف الإدارة يعمل على توصيل جميع الطلبات التابعة لك إلى باب المنزل، ونظرا لكثرة الاستخدام عبر الإنترنت فإن التطبيق يتميز بسهولة الاستخدام ويعمل على مدار اليوم لاستقبال كافة الطلبات الواردة، ولقد جمعنا لكم من خلال تلك المراجعة السريعة أهم ما يتميز به التطبيق وما يقدمه من خدمات بالإضافة إلى ذكر معلومات خاصة بطريقة العمل كمندوب داخل التطبيق:

مميزات تطبيق مستر مندوب في السعودية

يتمتع التطبيق بالعديد من الخصائص الأساسية التي تعمل على رفع قيمة التطبيق على الصعيد المحلي بالمملكة وتكون تلك المميزات على النحو التالي:

التوصيل إلى كافة المناطق في mrmandoob

حرصت إدارة المندوب على تكوين فريق عمل متكامل يلبي طلبات العملاء في السعودية، والجدير بالذكر ومن خلال المراجعة فقد وجدنا أن التطبيق يقدم أفضل الخدمات داخل قطاع التوصيل في جميع أراضي المملكة، حيث يمكنك عن طريق التطبيق اختيار المنطقة التي تنتمي إليها ليصلك المندوب بالمنتجات المطلوبة إلى المكان المذكور.

خاصية التتبع في مستر مندوب

يمشي التطبيق على نفس النهج التي تنتهجها المتاجر الكبرى، وذلك من خلال تزويد التطبيق بخاصية التتبع الشهيرة، والتي تتيح لنا الفرصة جميعا للتعرف على خط سير عملية التوصيل من بداية نقطة الوصول إلى أن يتم الاتصال بالعميل للانتهاء من عملية الوصول.

التوصيل بحسب الطلب في mrmandoob

وفقا لقوانين إدارة التطبيق فإن الإجراءات تنص على توصيل الطرود إلى المكان المحدد لها بحسب رغبة العميل، وعادة ما يرغب بعض العملاء في إتمام عملية التوصيل من خلال وضع الطرد على باب منازلهم دون تلامس لعدة عوامل مختلفة، ولذلك فإن فريق عمل التطبيق يقوم بإرسال رسالة خاصة تشير إلى انتهاء عملية التوصيل وضرورة استلام الطلب الذي قد تم تركه على باب المنزل.

أقرأ أيضا:

أهم الآراء والمراجعات حول تطبيق كريم

تحميل تطبيق مستر مندوب

يمكنك الدخول إلى التطبيق عن طريق الموقع التابع له عبر الإنترنت، حيث يمكن كتابة كلمة مستر مندوب عبر محركات البحث وسوف يظهر لك رابط الموقع في بداية صفحة جوجل، وعند الضغط على الرابط يفتح لك الموقع بسرعة فائقة ودون تعقيد، ولتحميل التطبيق يمكنك النزول إلى أسفل الشاشة حتى يتم إيجاد نوع التطبيق الذي يناسبك.

حيث حرصت شركة مستر مندوب على توفير 3 أنواع من التطبيقات، وبالتالي يمكنك تنزيل من خلال متجر بلاي أو آب ستور بالإضافة إلى إمكانية التسجيل من متجر آب جاليري، وفي جميع الأحوال فإن أغلب الأشخاص الراغبين في العمل كمندوب يمكنهم التسجيل عن طريق الخطوات التالية:

التسجيل في مستر مندوب للعمل بالسعودية

فور الانتهاء من عملية التحميل والتي لا تستغرق سوى عدة دقائق، يمكن العمل كموظف للتوصيل على النحو الآتي:

أولا: تأكيد التسجيل في mrmandoob

عند فتح التطبيق يجب الذهاب إلى خاصية القائمة الجانبية للتسجيل في التطبيق، وتتم عملية التسجيل كما هو معتاد، عند الانتهاء من عملية ملء البيانات قم بإدخال رقم الهاتف ليصلك كود التحقق، وهكذا يمكنك التعامل مع مستر مندوب من الداخل والتمتع بكافة الخصائص.

ثانيا: اختيار التخصص في المندوب

من خلال القائمة الجانبية يمكنك الضغط على أيقونة الانضمام كمندوب، وبمجرد فتح تلك الخانة سوف تظهر لك العديد من خدمات التوظيف المختلفة، حيث يمكنك طلب التقديم لتوصيل الطلبات حول المدن أو نقل الأثاث إلى غير ذلك أو توصيل الغاز والطرود وأخيرا يمكنك اختيار مندوب توصيل البقالة والمواد الغذائية من المتاجر.

ثالثا: كتابة البيانات الشخصية

فور التقديم الي خاصية الانضمام كموظف في التطبيق تقوم الإدارة بطلب بعض البيانات للتأكد من مصداقية المتقدم، حيث إنه لا يتم قبول الطلب في حالة عدم التأكد من شخصية المتقدم، والتأكد من حسن السير والسلوك التابع لك، وبعد ذلك فإن التطبيق يطلب منك تحديد المنطقة التي ترغب في العمل بها، بالإضافة إلى ضرورة كتابة الاسم والعمر والجيميل ورقم الهاتف ليتم التواصل بالمندوب عند الحاجة.

رابعا: تقديم المستندات الشخصية

لضمان التأكد من جدية الطلب لدى المتقدمين فإن التطبيق يعمل على مطالبة الشخص بإرسال الصورة الخاصة بالهوية الشخصية بالإضافة إلى رخصة القيادة، هذا إلى ضرورة تسجيل المعلومات التي تختص بالسيارة التابعة لك، كما يجب تصوير صورة للسيارة لها من الأمام للتأكد من سلامتها.

خامسا: انتظار طلب قبول التطبيق

عند الانتهاء من جميع الخطوات السابقة يمكن النقر على زر إرسال، وهكذا يتم تلقي التعلىمات من طرف الإدارة لمتابعة الطلب، وعادة ما تتم الموافقة على الطلب أو رفضه في خلال عدة أيام، وفي حالة القبول يتم تصنيف المندوب لدى إدارة التطبيق ليصبح ضمن فريق العمل.

أقرأ أيضا:

مراجعة شاملة حول متجر مذركير

طريقة العمل في مستر مندوب

عند قبول طلب العمل يمكنك الآن الدخول إلى واجهة التطبيق سوف ترغب بالتعرف على الخطوات التالية للعمل كمندوب رسمي داخل التطبيق:

أولا: الدخول إلى قسم الطلبات

في القائمة الجانبية يمكن البحث عن خانة الطلبات الجديدة، والتي تضم جميع الطلبات التي يقوم العميل بإضافتها ويرغب في تنفيذها في أسرع وقت، ولضمان فهم كافة التفاصيل فإن التطبيق يطالب العميل بكتابة كافة التفاصيل التي تتعلق بعملية التوصيل، مما يتيح للمندوب فهم طبيعة العمل قبل قبول طلب التوصيل.

ثانيا: متابعة الطلب على الخريطة

فور قبولك الطلب يجب الضغط على خاصية مشاهدة على الخريطة التي تختص بالتتبع، وذلك حتى تتمكن من معرفة المكان الذي سوف يتم التوجه إليه لاستلام الطرد سواء من المطاعم إلى ما شبه ذلك، وتوصيله إلى المكان التابع للعميل وتتميز الخريطة بدقتها العالية على تحديد المكان بكل وضوح لتتمكن من الوصول إلى النقطة الصحيحة بفضل خاصية جوجل اريث.

ثالثا: التأكيد على طلب الوصول

من خلال سيارتك الخاصة يجب التوجه إلى المكان المحدد لأخذ الطلب، وعند التأكد من الواجهة التي تم الوصول إليها يمكن الآن الضغط على زر وصلت للمتجر ليتم التأكيد على الطلب، ومن خلال تلك الخاصية يمكن للتطبيق بأن يتعرف على خط سير عملك والفترة المتبقية لإنهاء العمل.

رابعا: إرسال الفاتورة للعميل

بعد الدخول إلى المكان المتفق علىه لأخذ الطلب يجب الضغط على كلمة إصدار الفاتورة، ثم قم بكتابة سعر الفاتورة، ثم التوجه إلى خاصية الكاميرا وقم بتصوير فاتورة الشراء وإرسالها للعميل، وذلك ليتم التأكد من السعر الذي قد تم الشراء به، وقم بالضغط على خاصية إرسال.

خامسا: التوصيل في أسرع وقت وبشكل أمن

تختلف عمليات التوصيل بحسب نوع الطلب فإذا كنت تقوم بتوصيل طلب للطعام فيجب الوصول في أسرع وقت لضمان الحفاظ على الحرارة، وإذا كنت تقوم بتوصيل طلب قابل للكسر، فيجب التزام الحرص الشديد وتجنب عدم تلف الطلب على إثر السرعة، وفور الوصول إلى المكان الذي قد قمت بالوصول إليه وإتمام عملية التوصيل، قم بفتح التطبيق والضغط على خاصية تم التسليم للطلب.

روابط الدخول إلى مستر مندوب بالسعودية

للدخول إلى الموقع الرسمي يمكن الضغط على ذلك الرابط.

للدخول إلى play google يمكن الضغط على ذلك الرابط.

للدخول إلى App Store يمكن الضغط على ذلك الرابط.

للدخول إلى app gallery يمكن الضغط على ذلك الرابط.

أقرأ أيضا:

مراجعة شاملة حول موقع بات بات العالمي

مميزات العمل كمستر مندوب بالسعودية

يتوجه العديد من الشباب إلى العمل في mrmandoob لما يحتويه على مميزات تتنوع على النحو التالي:

• مكافآت خاصة: تعمل الإدارة على رفع معنويات المندوبين لديها من خلال صرف مكافآت إضافية لهم، والجدير بالذكر بأن من القوانين المطروحة هو إعطاء خمسين ريالا سعوديا كمنحة إضافية في حالة إذا ما قام المندوب بتوصيل ست رحلات وفقا لموعدها المحدد.
• مرتب متغير: تنظر الإدارة بعين الاعتبار الي الدخل الوظيفي للمندوب والتغير الدائم في ارتفاع الأسعار، ولذلك فاني القوانين تنص على إمكانية زيادة مرتب المندوبين في كل عام.
• سهولة التعامل المالي: يعتبر التطبيق من أهم التطبيقات التي تلتزم بالمصداقية بالتعامل، حيث إنه بمجرد إنهاء العمل يتم إرسال المبلغ الذي يختص بالمندوب ليضاف إلى حسابه داخل التطبيق.

كود خصم مستر مندوب للعاملين

علاوة على المميزات السابق ذكرها، فإن تطبيق المندوب يعمل على طرح أفضل العروض والتخفيضات على العمل، وذلك بالإضافة إلى إمكانية الحصول على أكواد خصم متنوعة يمكن للمندوب الفوز بها بين كل فترة وأخرى، وقد ساهم ذلك بشكل فعال في رفع نسب الإقبال على العمل في التطبيق.

كوبون خصم مستر مندوب

ميزة أخرى رائعة في داخل التطبيق تزيد دائما من عملية الإقبال على التطبيق، وتلك الميزة تتمحور في كروت مستر مندوب

التي تقدمها مواقع الكوبونات للمستخدمين فيما يتعلق بتوفير بعض الأنواع من الكوبونات التالية:

1. التخفيضات: يمنح التطبيق تخفيضا يصل إلى أكثر من 14% ولا يتم تغير تلك النسبة، ويتم إعطاء ذلك الخصم من خلال الكوبون الذهبي.
2. مستر مندوب توصيل مجاني: يتم منح ذلك النوع من كوبونات الخصم عند الطلب المتعدد.
3. مستر مندوب أول طلب: عند التسجيل لأول مرة في التطبيق يقوم بإعطائك خصم خاص لمرة واحدة.

رقم مستر مندوب لتلقي الشكاوى

لا يوجد رقم محدد يمكن الاتصال به ليتم تلقي الشكاوى، ولكن يمكن اللجوء إلى صفحة التواصل داخل الموقع المذكور أعلاه، والذي يمكنك من خلاله كتابة المعلومات التابعة لك مع ترك رقم الهاتف، ثم قم بكتابة الشكوى التي ترغب بها، ثم الضغط على زر إرسال، ليتم الاستجابة لك في أقرب وقت.

أقرأ أيضا:

مراجعة شاملة حول موقع ماماز أند باباز بالسعودية

أهم الخدمات في تطبيق mrmandoob

بالحديث عن مميزات المندوب فإن التطبيق يحتوي على عدة خدمات لا يمكن للمستخدم الاستغناء عنها، وتشمل تلك الخدمات توفير كل ما يلزم في جميع أنحاء المملكة السعودية، وتكون تلك الخدمات كما يلي:

توصيل الطلبات من المتاجر لمنزلك

عند مراجعة mrmandoob وجدنا أن التطبيق يحتوي على عدد من المطاعم، والتي قد تم طرحها في التطبيق بعد الاتفاق المسبق، وبمجرد البحث عن قائمة المطاعم يمكن اختيار ما يناسبك، وعند استخدام التطبيق يقوم المندوب بتوصيل الطلب إلى المكان الذي ترغب به، حيث يتم الإيصال من المتاجر والمطاعم والمقاهي وغيرهم.

توصيل الطرود من أماكنها لمنزلك

يقوم مندوب التطبيق بالنيابة عنك بالذهاب إلى المكان المحدد لتوصيل الطرد، ولضمان مصداقية الموقع في التسليم في الموعد المحدد فان التطبيق يمتلك خاصية التتبع الشهيرة كما ذكرت أعلاه، ويتميز فريق التوصيل بالسرعة والكفاءة في تسليم الطرود في الوقت والمكان المحدد لهم.

نقل الأثاث والبضائع

يرغب البعض منا أحيانا في التنقل من مكان إقامة إلى آخر، والمشكلة الأساسية تكمن في نقل الأثاث، ويواجه أصحاب المتاجر نفس المشكلة مع نقل البضائع، ولذلك فإن التطبيق يرفع عن كاهلهم تحمل تلك المشاكل، حيث يتم تخصيص سيارات حوض يتم من خلالها نقل البضائع من المكان إلى آخر مع ضمان عدم التلف أو الكسر.

توصيل أنابيب الغاز من المستودع لمنزلك

خدمة أخرى مميزة يقدمها التطبيق، حيث يمكن لفريق مستر مندوب بأن يقوم باستبدال أنبوبة الغاز الفارغة التي في منزلك بأخرى معبئة، وتعد تلك الخدمة من أهم الخدمات لأنها تعمل على رفع المعاناة عن ربات البيوت وكبار السن في حالة عدم القدرة على تغيير الأنابيب بأنفسهم.

توصيل الطرود من مدينة لأخرى

لا تختلف تلك الخدمة عن خدمة توصيل الطرد على المحيط الداخلي، حيث يقوم المندوب بتوصيل الطرد من مدينة إلى أخرى، مع الحرص على الالتزام بكافة القواعد المطروحة لتسهيل عملية التسليم بأمان دون تعرض لمشاكل الكسر أو التلف، ويتم الاتفاق على السعر عند الطلب.

خدمة توصيل كروت الشحن

يضم مستر مندوب العديد من الكروت التي تتعلق بالشحن، حيث يمكن للمستخدم تقديم طلب لشحن البطاقة وعلى التطبيق بأن يقوم بعملية الشحن، وللعلم والإفادة فإن إدارة التطبيق قد حرصت على توفير بطاقة شحن زين وبطاقة شحن موبيلي وبطاقات شحن مستر مندوب فيرجن، ولا تعد تلك البطاقات هي الوحيدة في التطبيق بل يوجد الكثير من البطاقات الأخرى.

وسائل الدفع في مستر مندوب

لا يوفر لك التطبيق طرق دفع متعددة مثل باقي التطبيقات الأخرى، حيث يمكن للعميل الدفع من خلال البطاقة الإلكترونية في بعض الأحيان، بالإضافة إلى إمكانية الدفع عن طريق المباشر فور الاستلام، وهناك من بفضل الطريقة الثانية لأنها أكثر ضمانا لدى الكثير من الأحيان.

عيوب مستر مندوب بالسعودية

وفقا إلى آراء بعض المستخدمين فقد وجدنا بأن هناك بعض الشكوى حول عدم استجابة فريق الدعم لهم، وكما أشارنا سابقا فإن الشكوى يمكن أن تقدم بشكل إلكتروني عبر الموقع الرسمي للتطبيق، كما أن هناك بعض الأشخاص قد أكدوا على أن التطبيق لا يعمل بكفاءة بسبب التحديث الأخير الذي قد قامت به الإدارة، هذا بالإضافة إلى أن هناك بعض العملاء تعاني من قلة وجود مندوبين عند الحاجة إليهم.